VorafortAssistants WhatsApp et web
Ils répondent aux questions, font des soumissions et prennent des rendez-vous à toute heure, et passent le relais à une personne au besoin.
Vorafort Intelligence artificielle et automatisation
L’automatisation par l’intelligence artificielle qui fait gagner des heures à votre équipe.
Des assistants qui servent vos clients sur WhatsApp et votre site à toute heure, et des automatisations qui font seules le travail répétitif : soumissions, rendez-vous, saisie de données, lecture de factures et avis.
La plupart des entreprises perdent des heures chaque semaine en tâches répétitives : répondre aux mêmes questions, copier des données d’un système à l’autre, préparer des soumissions ou réviser des documents. Nous commençons par le processus qui prend le plus de temps à votre équipe et l’automatisons de bout en bout.
Nous utilisons des modèles d’IA d’entreprise (Claude, OpenAI et autres) qui ne s’entraînent pas avec vos données, nous limitons ce que chaque assistant peut voir et chaque action est consignée. L’automatisation reste ainsi utile, sécuritaire et facile à vérifier.
Ce qui est inclus
Automatisation des processus
Des flux qui relient vos outils et font seuls le travail répétitif.
Qualification de clients
Chaque demande arrive classée, avec toutes les informations, au bon représentant.
Lecture de documents
Factures, formulaires et contrats lus et enregistrés automatiquement.
Rapports automatiques
Résumés quotidiens ou hebdomadaires des ventes, rendez-vous ou du service, sans les préparer à la main.
Données protégées
Services d’entreprise, accès minimaux et journal de chaque action.
Pour qui
- Les commerces qui reçoivent plus de messages WhatsApp qu’ils ne peuvent en répondre.
- Les équipes qui copient des données entre chiffriers, courriels et systèmes à la main.
- Les entreprises qui traitent des factures, commandes ou formulaires chaque jour.
- Les équipes de vente qui perdent des clients en répondant trop tard.
Technologies
- Claude
- OpenAI
- WhatsApp Business
- Supabase
- API REST
- Webhooks
- Google Workspace
- Microsoft 365
Notre façon de travailler
- 01
Cartographie du processus
Nous voyons avec vous comment la tâche se fait aujourd’hui, combien de temps elle prend et où elle bloque.
- 02
Prototype
Nous bâtissons une première version avec de vrais cas pour mesurer les gains avant d’investir davantage.
- 03
Mise en service
Nous la relions à WhatsApp, à votre site et à vos systèmes, avec des règles claires sur le moment où une personne intervient.
- 04
Amélioration continue
Nous révisons les conversations et les résultats et ajustons l’assistant chaque mois.
Questions fréquentes
Que peut faire l’intelligence artificielle pour mon entreprise?
Répondre aux clients jour et nuit, prendre des rendez-vous, faire des soumissions, qualifier les clients potentiels, lire des factures ou documents et automatiser les tâches répétitives. Nous commençons par le processus qui vous prend le plus de temps.
Mes données sont-elles protégées si j’utilise l’IA?
Oui. Nous utilisons des services d’entreprise qui n’entraînent pas leurs modèles avec vos données, nous limitons ce que l’assistant peut voir et chaque action est consignée.
L’assistant peut-il se tromper?
C’est pourquoi nous définissons ce qu’il peut répondre seul et ce qui doit passer à une personne, et nous révisons les conversations régulièrement. Pour les sujets délicats, comme les prix spéciaux ou les plaintes, quelqu’un de votre équipe intervient toujours.
Se relie-t-il aux outils que j’utilise déjà?
Oui. Nous intégrons WhatsApp Business, les passerelles de paiement, la facturation, les chiffriers, les CRM et vos systèmes internes au moyen de leurs API.
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