VorafortAvis de confidentialité
Comment Vorafort recueille, utilise et protège les renseignements que vous envoyez par le formulaire de contact.
Dernière mise à jour:
Responsable
Vorafort (vorafort.com) est responsable des renseignements que vous nous envoyez. Contact : clientes@vorafort.com.
Renseignements recueillis
Ceux que vous inscrivez dans le formulaire de contact, le clavardage de soumission ou le diagnostic gratuit : nom, adresse courriel, pays et, de façon facultative, entreprise, téléphone ou WhatsApp, budget approximatif, message et l’adresse du site à vérifier. Avec votre demande, nous conservons la page ou la campagne d’où vous venez et le bouton touché, pour savoir ce qui fonctionne. Nous ne demandons aucun renseignement sensible ou bancaire.
Diagnostic gratuit
Pour le diagnostic, nous visitons automatiquement la page publique que vous indiquez, comme le ferait n’importe quel navigateur, et vérifions sa vitesse, sa sécurité et sa configuration. Nous n’accédons à aucune zone privée et ne gardons pas de copie du contenu; seulement le résultat, qui nous parvient par courriel avec vos coordonnées pour pouvoir vous aider.
Finalité
Répondre à votre demande, préparer une proposition et assurer le suivi de la conversation. Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les ajoutons à aucune liste d’envoi sans votre permission expresse.
Fondement
Votre consentement, que vous donnez en acceptant l’avis avant d’envoyer le formulaire. Vous pouvez le retirer en tout temps.
Destinataires
L’équipe Vorafort. Le formulaire est livré à notre boîte de réception par Resend (resend.com) et notre courriel est géré par Google Workspace. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers.
Durée de conservation
Pendant la durée de la conversation ou du projet. Si nous ne travaillons pas ensemble, nous les supprimons au plus tard après 12 mois.
Statistiques de visite
Nous comptons les visites du site de façon anonyme avec Vercel Web Analytics : aucun cookie, rien qui permette de vous identifier. Nous ne voyons que des totaux comme la page visitée, le pays, le type d’appareil, le site d’où vous venez et combien de fois les boutons principaux sont touchés, pour savoir ce qui fonctionne et améliorer le site.
Connexion aux réseaux sociaux
Si vous connectez votre compte Facebook, Instagram, TikTok ou LinkedIn au tableau de publication de Vorafort, nous recevons uniquement ce que vous autorisez sur ce réseau : le nom et l’identifiant du compte ou de la page, et la permission de publier le contenu que vous approuvez. Nous conservons ces accès chiffrés dans Supabase et le tableau est hébergé chez Vercel. Nous ne lisons pas les messages privés, ne publions rien sans votre approbation et n’utilisons pas ces données à des fins publicitaires. Pour les supprimer, consultez vorafort.com/fr/suppression-donnees.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression, ou retirer votre consentement, en écrivant à clientes@vorafort.com. Nous répondons dans un délai maximal de 10 jours ouvrables.